Política de Privacidad

Información General

zephyralonis, con domicilio social en Carrer Reina Victoria, 35, 03201 Elx, Alicante, España, se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente.

Como plataforma especializada en seguimiento de gastos, comprendemos la sensibilidad de los datos financieros personales. Por ello, hemos implementado las medidas más estrictas de seguridad y privacidad para garantizar que tu información esté siempre protegida.

Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos a través de zephyralonis.com y cualquier aplicación móvil asociada. La presente política ha sido actualizada por última vez en enero de 2025 y puede modificarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable.

Datos que Recopilamos

Información de Registro

Cuando te registras en zephyralonis, recopilamos información básica como tu nombre, dirección de correo electrónico, y en algunos casos, número de teléfono. Esta información es necesaria para crear tu cuenta y proporcionarte nuestros servicios de seguimiento financiero.

Datos Financieros

Para ofrecer un seguimiento preciso de gastos, recopilamos información sobre tus transacciones, categorías de gastos, presupuestos establecidos y metas financieras. Esta información se almacena de forma cifrada y nunca se comparte con terceros sin tu consentimiento explícito.

• Información de transacciones y movimientos financieros
• Categorización de gastos e ingresos
• Presupuestos y objetivos financieros establecidos
• Patrones de consumo y análisis de tendencias
• Información de cuentas bancarias vinculadas (solo metadatos, nunca credenciales)
• Historial de uso de la aplicación y preferencias

Información Técnica

Recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando utilizas nuestros servicios, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y patrones de uso de la aplicación. Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad y seguridad de la plataforma.

Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para proporcionarte los mejores servicios de seguimiento financiero personal. Nuestro compromiso es utilizar tus datos de manera transparente y siempre en tu beneficio.

Nunca utilizamos tu información personal para fines publicitarios de terceros ni vendemos tus datos a empresas externas. Nuestro modelo de negocio se basa en proporcionarte herramientas de calidad para gestionar tus finanzas, no en monetizar tu información personal.

Tus Derechos

Como usuario residente en la Unión Europea, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos completamente. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactando con nuestro equipo de privacidad.

• Rectificación: Corregir información incorrecta o incompleta
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Limitación: Restringir el procesamiento de tu información
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al procesamiento basado en interés legítimo
• Revocación: Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@zephyralonis.com con el asunto "Solicitud de Derechos de Privacidad". Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días, proporcionándote toda la información solicitada o implementando los cambios requeridos.

Procedimiento de Ejercicio de Derechos

Para garantizar la seguridad de tu información, necesitaremos verificar tu identidad antes de procesar cualquier solicitud relacionada con tus derechos de privacidad. Este proceso incluye la verificación de tu dirección de correo electrónico registrada y, en algunos casos, documentación adicional para confirmar tu identidad.

Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información financiera es nuestra máxima prioridad. Hemos implementado múltiples capas de seguridad para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

Medidas Técnicas de Seguridad

• Cifrado AES-256 para todos los datos almacenados
• Protocolo TLS 1.3 para transmisión segura de datos
• Autenticación de dos factores disponible
• Monitoreo continuo de seguridad 24/7
• Auditorías de seguridad trimestrales por terceros independientes
• Copias de seguridad automáticas con cifrado

Medidas Organizativas

Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad. El acceso a información personal está limitado exclusivamente al personal autorizado que necesita esta información para realizar sus funciones laborales. Todos los empleados han firmado acuerdos de confidencialidad estrictos.

En caso de detectar cualquier brecha de seguridad que pueda afectar a tus datos personales, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes al descubrimiento, tal como exige la normativa RGPD, y tomaremos todas las medidas necesarias para mitigar cualquier impacto potencial.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contables y de presentación de informes.

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal, utilizando métodos que garantizan que los datos no puedan ser recuperados. En el caso de datos almacenados en medios físicos, utilizamos procesos de destrucción certificados que cumplen con los estándares industriales más exigentes.

Eliminación a Solicitud del Usuario

Si solicitas la eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados, procederemos a eliminar toda tu información personal dentro de un plazo de 30 días, excepto aquella información que debamos conservar por obligaciones legales. Te proporcionaremos confirmación escrita una vez completado el proceso de eliminación.

Compartir Información con Terceros

zephyralonis no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales o publicitarios. Solo compartimos información limitada con proveedores de servicios esenciales que nos ayudan a operar la plataforma, y siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Proveedores de Servicios Autorizados

• Servicios de hosting en la nube con certificación ISO 27001
• Procesadores de pago con certificación PCI DSS
• Servicios de análisis de seguridad y prevención de fraude
• Proveedores de servicios de correo electrónico para comunicaciones esenciales
• Servicios de soporte técnico y atención al cliente

Todos estos proveedores han sido cuidadosamente seleccionados y están obligados contractualmente a mantener el mismo nivel de protección de datos que aplicamos internamente. Realizamos auditorías regulares para asegurar el cumplimiento de estos acuerdos.

Divulgación Legal

En casos excepcionales, podemos divulgar tu información personal si es requerido por ley, orden judicial, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de zephyralonis, nuestros usuarios, o el público en general. En estos casos, limitaremos la divulgación al mínimo necesario y te notificaremos cuando sea legalmente posible hacerlo.

Transferencias Internacionales

Como empresa establecida en España, procesamos y almacenamos la mayoría de datos personales dentro de la Unión Europea. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias internacionales de datos y las revisamos periódicamente para asegurar que continúan cumpliendo con los más altos estándares de protección de datos. Puedes solicitar información específica sobre estas transferencias contactando con nuestro equipo de privacidad.

Medidas de Protección Adicionales

Para transferencias a países sin decisión de adecuación, implementamos medidas técnicas y organizativas suplementarias, incluyendo cifrado adicional durante la transmisión y almacenamiento, y auditorías específicas de cumplimiento normativo en destino.

Cookies y Tecnologías Similares

zephyralonis utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, mantener la seguridad de la plataforma y proporcionar funcionalidades esenciales del servicio. Gestionamos estas tecnologías de acuerdo con la legislación española y europea aplicable.

Tipos de Cookies Utilizadas

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la aplicación
• Cookies de Seguridad: Protegen contra actividades fraudulentas y accesos no autorizados
• Cookies de Rendimiento: Ayudan a optimizar la velocidad y funcionalidad
• Cookies de Preferencias: Recuerdan tus configuraciones y preferencias personalizadas

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies esenciales puede afectar la funcionalidad de algunos servicios de zephyralonis.

No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos información de cookies con redes publicitarias de terceros. Nuestro uso de cookies se limita estrictamente a mejorar tu experiencia con la plataforma de seguimiento financiero.

Menores de Edad

zephyralonis no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores de esta edad. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un menor de 16 años sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores lo antes posible.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo menor de 16 años nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente a info@zephyralonis.com. Investigaremos la situación y tomaremos las medidas apropiadas para proteger la privacidad del menor.

Usuarios entre 16 y 18 años

Los usuarios entre 16 y 18 años pueden utilizar zephyralonis con ciertas limitaciones. Recomendamos encarecidamente que los padres o tutores supervisen el uso de servicios financieros por parte de menores y participen en las decisiones relacionadas con el manejo de información financiera personal.

Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología, legislación aplicable o prácticas de privacidad. Cualquier cambio significativo será comunicado con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico registrado en tu cuenta.

Las actualizaciones menores, como correcciones de formato o aclaraciones que no afecten sustancialmente tus derechos, pueden implementarse sin notificación previa, pero siempre mantendremos un historial de versiones disponible para consulta.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de los servicios de zephyralonis después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa aplicable o no estás satisfecho con nuestra respuesta a tus consultas sobre privacidad, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Puedes contactar con ellos a través de su página web www.aepd.es o en su sede principal ubicada en Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

Sin embargo, te animamos a que nos contactes primero para resolver cualquier inquietud sobre privacidad. Nuestro objetivo es trabajar contigo para resolver cualquier problema de manera satisfactoria y mantener tu confianza en nuestros servicios.